1. Что такое cookie?
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта faurdent.md. В этой политике мы также говорим о данных, которые сайт хранит в памяти браузера (localStorage и sessionStorage), потому что они используются так же. Они помогают обеспечить правильную работу сайта, понять, как им пользуются, и, с вашего согласия, измерять эффективность рекламы.
2. Кто является оператором?
Оператор сайта: Стоматологическая клиника FaurDent. О защите персональных данных читайте в Политике конфиденциальности.
3. Категории cookie
3.1. Строго необходимые
Обеспечивают работу сайта: вашу сессию на сервере, защиту форм и сохранение вашего выбора относительно cookie. Не требуют согласия и не могут быть отключены.
3.2. Статистика
С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 через Google Tag Manager, чтобы в обобщённом виде видеть, какие страницы посещают и откуда приходят посетители. Также с вашего согласия мы запоминаем источник визита, например кампанию, из которой вы пришли, и прикрепляем его к отправленной вами форме.
3.3. Маркетинг
С вашего согласия мы используем Google Ads и Meta Pixel (Facebook), чтобы измерять, какая реклама привела к записи, и показывать рекламу клиники заинтересованным людям. Если вы отправляете форму, имя и телефон передаются Google Ads только в зашифрованном виде (хеш SHA-256), чтобы Google мог связать запись с рекламой, которая к ней привела.
4. Список cookie
В таблице ниже указаны все cookie и все данные, хранящиеся в браузере: кто их устанавливает, как долго они хранятся и зачем. Это тот же список, который вы видите в настройках cookie. Когда вы отказываетесь от категории, сайт удаляет её данные с вашего устройства.
Строго необходимые
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
| faurdentmd_session | faurdent.md | 2 часа | Поддерживает вашу сессию на сервере между страницами. Без неё формы записи не отправляются. |
| XSRF-TOKEN | faurdent.md | 2 часа | Защищает формы от атак типа cross-site request forgery. |
| nld_consent | faurdent.md | 6 месяцев | Запоминает ваш выбор относительно файлов cookie, чтобы не спрашивать на каждой странице. |
Статистика
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | 400 дней | Различает посетителей и измеряет в обобщённом виде, как используется сайт. Если вы отправляете форму, идентификатор сохраняется вместе с ней, чтобы Google Analytics знал, привёл ли визит к записи на приём. |
| faurdent_utm_tracking, faurdent_landing_page | faurdent.md (localStorage) | 30 дней | Хранят источник визита, например кампанию, из которой вы пришли, и первую просмотренную страницу. Если вы отправляете форму, мы прикрепляем их к ней, чтобы знать, какой канал вас привёл. |
| nld_lm_src | faurdent.md (sessionStorage) | До закрытия вкладки | Запоминает, откуда вы пришли на сайт (поиск, реклама, другой сайт). Если вы отправляете форму, клиника видит в сообщении, какой канал вас привёл. |
Маркетинг
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | 90 дней | Связывает запись на приём с рекламой Google, по которой вы перешли, для измерения кампаний. |
| _gcl_ls | Google Ads (localStorage) | 90 дней | То же измерение клика по рекламе Google, хранится в памяти браузера. |
| ng_cid:faurdent | faurdent.md (sessionStorage) | До закрытия вкладки | Идентификатор клика по рекламе Google на время визита, чтобы распознавать ложные или автоматические клики по рекламе клиники. Его записывает скрипт защиты рекламы, который обслуживает New Light Digital. |
| fd_lead | faurdent.md (sessionStorage) | До закрытия вкладки | Имя и телефон из отправленной формы. Читаются на странице благодарности и передаются Google Ads только в зашифрованном виде (хеш SHA-256), чтобы измерить, какая реклама привела к записи. |
| _fbp | Meta (Facebook) | 90 дней | Идентифицирует браузер для измерения рекламы Meta. |
| _fbc | Meta (Facebook) | 90 дней | Запоминает клик по рекламе Meta, чтобы отнести визит к кампании. |
| multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta (localStorage) | До удаления | Источник визита и клик по рекламе Meta, хранятся в памяти браузера. |
| IDE, GCL_AW_P | Google (doubleclick.net, google.com) | 90 - 400 дней | Измерение рекламы Google. Сторонние cookie на доменах Google, которые наш сайт удалить не может. |
Cookie, которые Google и Meta устанавливают на своих доменах (например, google.com или facebook.com), наш сайт удалить не может. Их можно удалить в настройках браузера.
5. До вашего выбора
Пока вы не сделали выбор, а также если вы отказались, мы не сохраняем на вашем устройстве ни одного статистического или маркетингового cookie, и Meta Pixel не загружается. Google Analytics и Google Ads в это время отправляют только сигналы без cookie и без вашего идентификатора, которые Google использует для обобщённой статистики и для оценки конверсий (Google Consent Mode v2).
6. Как изменить выбор
При первом посещении баннер позволяет принять все категории, отклонить их или выбрать по отдельности. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент так же легко, как дали его, по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Ваш выбор сохраняется 6 месяцев, после чего мы спросим снова.
В качестве доказательства согласия мы храним в течение 400 дней запись о каждом выборе: выбранные категории, дату и версию этой политики. IP-адрес и браузер не сохраняются как есть, а только в виде хеша.
7. Международные передачи
Google и Meta могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова.
8. Контакты
Вопросы по cookie: [email protected] или страница Контакты.
Последнее обновление: 25 октября 2026.